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アフターフォロー

田村ビルズでは施工後のアフターフォローも充実しています。
施工には十分気を付けていますが、万が一不備があった場合には、誠心誠意対応させていただきます。
無償点検
無償点検は、お引き渡し後半年・一年・二年後に行っております。
田村ビルズでは定期的にお客様のお家へご訪問し、施工後の状況についての確認をいたします。何か工事後のお悩みなどございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けください。
無償点検の内容は以下のようになっております。
外壁の含水率の確認
水分計で外壁の含水率を確認します。
通常の新築では数字が出ませんが、劣化が始まっていると徐々に数値にも出始めます。
基礎巾木の確認
打診棒を使って基礎巾木の浮きを丁寧に確認していきます。
棒を基礎巾木に当てながら左右に動かしたときの音の変化で浮きが発生しているかどうかを確認できます。通常は低音ですが、高音が鳴るとモルタルが浮いてきている証拠です。
10年後くらいから劣化により徐々に浮いてしまい、放置しておくとモルタルが割れてきてしまいます。
屋根の確認
点検では屋根も見させていただきます。
スタッフが二人一組で、高所用のカメラを使い屋根の点検を丁寧に行っていきます。
高所カメラで撮影したものを手元で確認し、修繕が必要な箇所が無いかを見極めます。
無償修理
リフォーム実施済みのクロスの剥がれや浮きなどがあった場合には無料で修理させていただきます。
また、建具の調整なども行いますので、気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
無償修理期間
田村ビルズの無償修理期間は、お引き渡しから2年間となっております。
リペアキットをお渡しいたしますので、こまめなお手入れをしていただけますと、住宅も長く良い状態を保ってくれます。
気になられた際にはご利用ください。